Garantía y Devoluciones

Garantía

Todos los productos tienen garantía de 30 días desde la entrega por fallas de fábrica.

¿El producto te llegó con falla?

Escribinos por WhatsApp y mandanos un video o foto que muestre el problema. Una vez confirmado:

• Si vivís en zona cercana (envíos por moto): retiramos y cambiamos por uno nuevo, o te devolvemos el dinero.
• Si tu compra fue por correo: te enviamos una etiqueta de despacho, llevás el producto a la sucursal indicada y, una vez que nos pasás el comprobante de despacho, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.
• En todos los casos de falla de fábrica, el envío de devolución corre por nuestra cuenta.

¿No te gustó o no es lo que esperabas?

También aceptamos devoluciones por arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la entrega, siempre y cuando:

• El producto esté sin uso, sin abrir, con todos sus accesorios y empaque original.
• El comprador se haga cargo del costo del envío de devolución.

Productos abiertos sin falla: no se aceptan devoluciones por motivos distintos a una falla de fábrica.

Cómo iniciar una devolución

Escribinos por WhatsApp y te guiamos paso a paso.